TÉLÉVENDEUR H/F

02/07/2017

Dans le cadre de notre développement national et international, nous renforçons notre équipe commerciale et recherchons de nouveaux collaborateurs.

Missions

 

    • Prospecter de nouveaux clients : :
    • • Prendre contact avec les nouveaux clients et suivi des prospects,
    • • Présenter et adapter l’offre commerciale aux besoins du prospect,
    • • Qualifier les fichiers clients,

 

      • Gestion de la relation client :
      • • Analyser les demandes et attentes du client,
      • • Traiter ces demandes selon une procédure bien définie,
      • • Orienter le client vers le service adapté,
      • • Assurer le suivi des dossiers clients.

 

Aptitudes et compétences

• Capacité d’écoute et empathie
• Ténacité, autonomie et proactivité
• Excellente présentation et qualité de discours
• Sérieux, organisé et travailleur
• Maîtrise du pack Office
• Maîtrise de l’anglais est un plus


Phototeleconseiller-Site-2CRSI

Formation et expériences

• De formation Bac + 2 commerce,
• Expérience de minimum 6 mois en réception d’appels et prospection téléphonique,,
• Expérience comme téléconseiller en B to B et dans le domaine des serveurs informatiques est un plus.

Savoir-faire nécessaire

• Capacité d’écoute et empathie,
• Curiosité, ténacité, autonomie et proactivité
• Excellente présentation et qualité de discours,
• Dynamisme et bon relationnel,
• Sérieux, organisé et travailleur,
• Maîtrise du pack Office,
• Maîtrise de l’anglais est un plus.

Caractéristiques du poste :


• A pouvoir dès que possible
• Salaire selon profil

 

 

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